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​退換貨政策

七日鑑賞期

  • 消費者依《消費者保護法》享有商品到貨 7 天鑑賞期（含例假日）。

  • 鑑賞期為考慮期，非試用期，商品如經拆封使用、損壞或缺少配件，即無法退換貨。

  • 尺寸誤差 ±2cm、螢幕色差、線頭外露等屬可接受範圍，不影響退換貨。

退貨規範

  • 需透過官方LINE 私訊客服辦理退貨，請勿自行寄回。

  • 請於收到商品 7 天內聯絡客服。

  • 退貨商品須保持完整：商品本體、包裝、贈品及發票，如外盒遺失請使用紙箱包覆。

  • 因活動贈送的折扣碼、免運優惠，退貨後可能會一併取消。

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-退款方式-​

信用卡付款 → 刷退至原信用卡

匯款 / 銀行轉帳 → 退款將轉帳至消費者提供之帳戶

退款作業時間：7–14 個工作天，實際入帳依銀行規定

換貨規範

  • 需透過官方LINE 私訊客服辦理換貨，請勿自行寄回。

  • 每筆訂單僅可申請一次換貨，若更換品項需補差額。

  • 換貨商品須保持完整，包括商品、包裝袋、外盒及發票。

  • 請提供照片或錄影說明商品問題，客服會協助處理。

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